Γενικοί όροι πώλησης

ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ

1. Κανονισμός

Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πωλήσεων προορίζονται να ρυθμίσουν τη σχέση μεταξύ Don Dino Toys και του Πελάτη και σχετίζονται με όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην Ιστοσελίδα www.dondinojuguetes.com.

Η αγορά των προϊόντων πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσω της ενεργοποίησης του κουμπιού "pay" που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της σελίδας της αίτησης αγοράς και εκφράζει την πλήρη αποδοχή όλων των Γενικών Συμβατικών Όρων όπως εμφανίζονται στον Ιστότοπο της www.dondinojuguetes.com, πριν από την απόκτηση των προϊόντων, χωρίς την εφαρμογή των εξελίξεων που ενδέχεται να προκύψουν στη ρήτρα των Γενικών Όρων της Σύμβασης αργότερα.

Από τη στιγμή της αποδοχής, ο χρήστης αποκτά την ιδιότητα του Πελάτη του Don Dino Toys, η οποία περιγράφεται στους παρόντες Γενικούς Όρους Σύμβασης. Κάθε προϊόν που προσφέρεται στη συνέχεια από τη Don Dino Toys πρέπει να υπόκειται σε νέα σύμβαση.
Ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει πλήρη ικανότητα να χρησιμοποιεί πιστωτικές κάρτες και ότι διαθέτει επαρκείς πόρους για την κάλυψη όλων των εξόδων που προκύπτουν από την αγορά προϊόντων μέσω του Don Dino Toys.

Τα στοιχεία που καταγράφονται από τον Don Dino Juguetes αποτελούν απόδειξη των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν μεταξύ του Don Dino Juguetes και του Πελάτη. Ο Don Dino Juguetes θα επιβεβαιώσει την παραγγελία σας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που παρέχει ο Πελάτης. Οι συμβατικές πληροφορίες θα εμφανίζονται στα ισπανικά ή σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα που κρίνει κατάλληλο ο Don Dino Juguetes.

Όλοι οι φόροι περιλαμβάνονται στις τιμές, αλλά όχι το κόστος μεταφοράς, το οποίο θα προστίθεται και θα υπολογίζεται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο, έτσι ώστε να μπορείτε να δείτε το συνολικό ποσό της αγοράς σας. Ο Don Dino Juguetes έχει τη δυνατότητα να τροποποιήσει τις τιμές του ανά πάσα στιγμή, τιμολογώντας πάντα τα προϊόντα σύμφωνα με τις τιμές που ισχύουν την ημέρα της αγοράς και επιβεβαιώθηκε με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εκτός από τα τυπογραφικά λάθη. Τα προϊόντα δεν θα σταλούν μέχρι να γίνει πλήρης πληρωμή του ποσού αγοράς. Ο Don Dino Juguetes μπορεί να απορρίψει το αίτημα ενός πελάτη με τον οποίο έχει απαίτηση ή ανοικτή σύγκρουση.


2. Τρόπος πληρωμής
Η πληρωμή για αγορές πραγματοποιείται με τραπεζική κάρτα, μεταφορά, επιστροφή χρημάτων, Paypal ή οποιοδήποτε άλλο μέσο εξουσιοδοτημένο από την Don Dino Toys κατά το χρόνο αγοράς, αφού ενημερώθηκε για τις κάρτες που έγιναν αποδεκτές εκείνη τη στιγμή.

Το ποσό αγοράς θα χρεωθεί στον πελάτη κατά τη στιγμή της επεξεργασίας της αγοράς και επιβεβαιώνοντας την χρέωση με την εξουσιοδοτική τράπεζα. Σε περίπτωση που ο Τερματικός Σημείων Πώλησης θα αρνηθεί τη λειτουργία, η εντολή θα ακυρωθεί, ενημερώνοντας τον Πελάτη για αυτή την ενέργεια μέσω οποιουδήποτε καναλιού εξουσιοδοτημένου από τον Don Dino Toys.


3. Ασφάλεια και ιδιωτικότητα της αγοράς
  Ένας ασφαλής διακομιστής εγγυάται την ιδιωτικότητα όλων των προσωπικών και τραπεζικών σας δεδομένων, τα οποία ο πελάτης μεταδίδει μέσω του δικτύου χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL, το οποίο είναι αποτέλεσμα επικοινωνίας μεταξύ ενός προγράμματος περιήγησης που υποστηρίζει το πρωτόκολλο SSL και ενός διακομιστή που το υποστηρίζει πρωτόκολλο Οποιαδήποτε έκδοση του προγράμματος περιήγησης Netscape Navigator και του Microsoft Explorer υποστηρίζουν αυτό το πρωτόκολλο.

Τα τραπεζικά στοιχεία κρυπτογραφούνται και διαβιβάζονται με ασφάλεια στους εξυπηρετητές της τράπεζας και στη συνέχεια επαληθεύονται με την τράπεζα έκδοσης για να αποφευχθούν τυχόν απάτες και καταχρήσεις. Ο Don Dino Juguetes δεν γνωρίζει ή δεν καταχωρεί τραπεζικά στοιχεία, όπως αυτά της τραπεζικής σας κάρτας, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της επιχείρησης. Μόνο η τράπεζα έχει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά για να εκτελέσει τη λειτουργία.


4. Απόθεμα και διαθεσιμότητα
Ο Don Dino Juguetes θέλει να ευχαριστήσει τους πελάτες του στην αναζήτηση προϊόντων που προσφέρουν την επιθυμητή ικανοποίηση και αξία και θα κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να τους παράσχουν. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, ο Πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά για την αντίστοιχη ακύρωσή του.

Εάν συμβεί αυτό, η Don Dino Toys θα προχωρήσει στην επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε με τη μέγιστη ταχύτητα, η οποία μπορεί να εξαρτάται από τον τύπο της τραπεζικής κάρτας και την τράπεζα εντός 14 εργάσιμων ημερών.

5. Τόπος παράδοσης
Ο Don Dino Juguetes θα παραδώσει την αγορά στη διεύθυνση που δημιούργησε ο αγοραστής ενημερώνοντας την αποστολή του στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οποιουδήποτε άλλου μέσου που έχει ενεργοποιήσει ο Don Dino Toys.

Τα έξοδα μεταφοράς θα βαρύνουν τον πελάτη και θα αντικατοπτρίζονται στο κόστος αποστολής κατά την επιβεβαίωση της αγοράς. Σε περίπτωση υπέρβασης των € 50 θα είναι δωρεάν. Το ποσό κάθε αποστολής υπολογίζεται βάσει του συνολικού βάρους της παραγγελίας, του τόπου προορισμού και του τύπου αποστολής (επείγουσα ή κανονική).

Κάθε παραγγελία θα θεωρείται ότι γίνεται όταν παραδοθεί στον πάροχο εφοδιαστικής που είναι υπεύθυνος για την παράδοσή του. Εάν είναι δυνατόν, η Don Dino Toys θα παράσχει στον Πελάτη μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την παρακολούθηση της αγοράς.
Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη συσκευασία, εάν είχε ανοιχθεί ή είχε εμφανή σημάδια υποβάθμισης. Σε περίπτωση αξιώσεων, ο πελάτης πρέπει να πάει στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του Don Dino Toys μέσω των καναλιών που είναι ενεργοποιημένα στην ιστοσελίδα www.dondinojuguetes.com

6. Ευθύνη, διαφορά και ισχύουσα νομοθεσία

Αυτοί οι Γενικοί Όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Τα μέρη υποβάλλουν ελεύθερα για την επίλυση συγκρούσεων και την παραίτηση από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία, στα δικαστήρια και τα δικαστήρια της κατοικίας του χρήστη.

Ο Don Dino Juguetes δεν θα ευθύνεται για την παραβίαση αυτών των Γενικών Όρων σε περίπτωση αμέλειας από τρίτους, ανωτέρας βίας, απεργίας ή οποιουδήποτε γεγονότος που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της Ιστοσελίδας www.dondinojuguetes.com

7. Εγγύηση προϊόντων και υπηρεσιών

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η Don Dino Toys θα προχωρήσει, κατά περίπτωση, στην επισκευή, την αντικατάσταση, τη μείωση των τιμών ή την καταγγελία της σύμβασης, διαδικασίες που θα είναι δωρεάν για τον Πελάτη. Ο Don Dino Juguetes ανταποκρίνεται στην έλλειψη συμμόρφωσης που εκδηλώνεται εντός δύο ετών από την παράδοση της παραγγελίας. Ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει τον πωλητή για την έλλειψη συμμόρφωσης εντός δύο μηνών από τη στιγμή που το γνωρίζει.

Θα διέπονται από το Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007 της 16ης Νοεμβρίου, δυνάμει του οποίου η Don Dino Toys θα πρέπει να παρέχει στον πελάτη τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που συμφωνήθηκαν στη σύμβαση πώλησης, ανταποκρινόμενη σε τυχόν έλλειψη συμμόρφωσης σύμφωνα με το Νόμο.

8. Τροποποίηση των γενικών όρων πώλησης

Ο Don Dino Juguetes διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να διαγράψει ή να προσθέσει τους Γενικούς Όρους πώλησης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και τον τρόπο παρουσίασής τους στην ιστοσελίδα www.dondinojuguetes.com. Αυτές οι αλλαγές θα γίνονται αποδεκτές κάθε φορά που γίνεται πλοήγηση ή αγορά στο www.dondinojuguetes.com.
Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Πελάτη, συμφωνεί να μην χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του Don Dino Toys από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων Όρων.

9- Παράδοση εμπορευμάτων

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να ελέγξετε τα περιεχόμενά της πριν υπογράψετε το δελτίο παράδοσης του προμηθευτή, σε περίπτωση που δεν είναι δυνατό, πρέπει να γράψετε «σύμφωνα με την αναθεώρηση».
Σε περίπτωση που εντοπίσετε κάποιο σφάλμα και τα παραληφθέντα προϊόντα δεν αντιστοιχούν σε αυτά που έχετε αγοράσει, παρακαλούμε απορρίψτε το πακέτο, πρέπει να μας ενημερώσετε για το σφάλμα, αν μπορεί να είναι εντός 24 ωρών. Σε αυτή την περίπτωση θα στείλουμε ένα courier για να παραλάβουμε την παραγγελία και να διορθώσουμε το σφάλμα.

Ο πελάτης θα πρέπει να ελέγξει την κατάσταση του εμπορεύματος κατά την παραλαβή και σε περίπτωση ζημίας ή έλλειψης προϊόντος, θα πρέπει να απορρίψει την παραγγελία ή να κάνει επιφυλάξεις και σχετικές παρατηρήσεις στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα και να μας ενημερώσει σχετικά με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

10. Πολιτική δωρεάν αποστολής

Σε όσες περιπτώσεις υπάρχει πολιτική δωρεάν αποστολής, οι παραγγελίες που λόγω έλλειψης αποθεμάτων δεν αγγίζουν το 90% του συνολικού ποσού της παραγγελίας πρέπει να ακυρώνονται στο σύνολό της καθώς τα έξοδα αποστολής δεν αντιστοιχούν στο τελικό ποσό που αγοράστηκε από ο πελάτης.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ

Ο Don Dino Juguetes θα παραδώσει την αποστολή στη διεύθυνση που έχει επικοινωνήσει ο Πελάτης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Ο Πελάτης θα λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση της αγοράς του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο που είναι ενεργοποιημένο στη διεύθυνση www.dondinojuguetes.com.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Οι χρόνοι παράδοσης θα είναι 48-72 εργάσιμες ώρες, εκτός από τα Σάββατα ως εργάσιμη ημέρα, από την παραλαβή από το Don Dino Toys του ποσού αγοράς. Όλες οι παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν μετά τις 10:00 θα υποβληθούν την επόμενη ημέρα σε επεξεργασία.

Κάθε παραγγελία θα θεωρείται ότι γίνεται όταν παραδοθεί στον πάροχο εφοδιαστικής που είναι υπεύθυνος για την παράδοσή του. Εάν είναι δυνατόν, το Don Dino Toys θα παραδώσει στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έναν εντοπιστή για να παρακολουθήσει την αγορά του.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη συσκευασία, εάν είχε ανοιχθεί ή παρουσίασε εμφανή σημάδια επιδείνωσης.
Σε περίπτωση αξιώσεων, ο Πελάτης πρέπει να πάει στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του Don Dino Toys χρησιμοποιώντας τα κανάλια που είναι ενεργοποιημένα στην ιστοσελίδα www.dondinojuguetes.com


ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Η ποιότητα των προϊόντων μας και η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί την πρώτη προτεραιότητα για εμάς. Για το λόγο αυτό, σε περίπτωση που κάποιο στοιχείο είναι ελαττωματικό, στο Don Dino Toys θα προχωρήσουμε στην επισκευή, αντικατάσταση, μείωση της τιμής ή καταγγελία της σύμβασης, κατά περίπτωση. Αυτές οι διαδικασίες, επιπλέον, δεν θα συνεπάγονται πρόσθετες δαπάνες για τον πελάτη.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στον ιστότοπό μας έχουν την εγγύηση του αντίστοιχου κατασκευαστή τους: Bestway, Kokido, Zodiac ... Με αυτόν τον τρόπο, ο Don Dino Toys απαντά κατά κανόνα στην έλλειψη συμμόρφωσης που μπορεί να έχουν οι πελάτες σχετικά με την αντικείμενα που αγοράζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υπό την προϋπόθεση ότι θα πραγματοποιηθούν εντός της προθεσμίας που ορίζεται από τον κατασκευαστή ως περίοδο εγγύησης.

Ο καταναλωτής και ο χρήστης οφείλουν να ενημερώσουν τον πωλητή για την έλλειψη συμμόρφωσης εντός δύο μηνών από τη στιγμή που το γνωρίζουν.
Ο πωλητής ανταποκρίνεται σε τυχόν παραβιάσεις συμμόρφωσης που εκδηλώνονται εντός δύο ετών από την παράδοση.

Για να διεκπεραιώσει αυτές τις διεκδικήσεις διεκδίκησης, η Don Dino Toys διέπεται από το βασιλικό νομοθετικό διάταγμα 1/2007 της 16ης Νοεμβρίου, σύμφωνα με το οποίο αναλαμβάνουμε να παρέχουμε στους πελάτες μας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που συμφωνήθηκαν στη σύμβαση πώλησης, ανταποκρινόμενοι κάθε έλλειψη συμμόρφωσης όπως επισημαίνεται από το νόμο.

Εντός ενός μόνο προϊόντος μπορεί να υπάρχουν μέρη με διαφορετικές περιόδους εγγύησης, πάντα οριοθετημένα από τον αντίστοιχο κατασκευαστή τους. Για παράδειγμα, μέσα στην ίδια δεξαμενή, εξαρτήματα όπως το κάλυμμα ή το skimmer και η επένδυση έχουν συνήθως εγγύηση 6 μηνών, ενώ άλλα εξαρτήματα όπως οι εγκαταστάσεις επεξεργασίας Flowclear έχουν συνήθως εγγύηση 2 ετών.

Σε περίπτωση που οι πληροφορίες δεν αναφέρονται λεπτομερώς στις οδηγίες που αντιστοιχούν στο προϊόν που αγοράσατε, μη διστάσετε να μας ρωτήσετε για τους όρους εγγύησης. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε, καθώς στο Don Dino Toys το πιο σημαντικό πράγμα είναι η ηρεμία των πελατών μας κατά την αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, με τις ίδιες εγγυήσεις που θα έχετε σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας χωρίς αιτιολόγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία που εσείς ή τρίτος που υποδείξατε εσείς, εκτός από τον μεταφορέα, απέκτησε την ουσιαστική κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να ενημερώσετε την Dream Jocs Carretera της Βαρκελώνης, 116 - 08187 Santa Eulàlia de Ronçana της Βαρκελώνης, ή να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@dondinojuguetes.es, την απόφασή σας να αποχωρήσετε από τη σύμβαση μέσω μιας κατηγορηματικής δήλωσης ταχυδρομείο, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα ανάληψης μοντέλου παρακάτω, αν και η χρήση της δεν είναι υποχρεωτική. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να συμπληρώσετε και να στείλετε ηλεκτρονικά το έντυπο λήψης μοντέλου ή οποιαδήποτε άλλη ξεκάθαρη δήλωση μέσω της ιστοσελίδας μας στη διεύθυνση info@dondinojuguetes.es.
Εάν καταφύγετε σε αυτήν την επιλογή, θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με την παραλαβή της ανάκλησης. Για να ικανοποιήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί η ανακοίνωση σχετικά με την άσκηση από εσάς αυτού του δικαιώματος να αποσταλεί πριν λήξει η αντίστοιχη προθεσμία.

Συνέπειες της απόσυρσης:

Σε περίπτωση απόσυρσης από μέρους σας, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (με την εξαίρεση των πρόσθετων εξόδων που προκύπτουν από την εκλογή από εσάς μιας μεθόδου παράδοσης διαφορετικής από την λιγότερο δαπανηρή μέθοδο συνήθης παράδοσης που προσφέρουμε) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, εν πάση περιπτώσει, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ενημέρωσης για την απόφασή σας να αποχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση.

Πραγματοποιούμε την εν λόγω επιστροφή χρημάτων με τους ίδιους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε ρητά προβλέψει κάτι διαφορετικό. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα υποστείτε δαπάνες ως αποτέλεσμα της επιστροφής χρημάτων. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή έως ότου λάβουμε τα εμπορεύματα ή μέχρι να προσκομίσετε την απόδειξη της επιστροφής των αγαθών, ανάλογα με την πρώτη προϋπόθεση. Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα προϊόντα απευθείας:

Όνειρα παιχνιδιών Joguines
Οδός Βαρκελώνη, 116
08187 Santa Eulalia de Ronçana
Βαρκελώνη

Χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, εν πάση περιπτώσει, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία κοινοποιείτε την απόφασή σας να αποχωρήσετε από τη σύμβαση. Η προθεσμία θα θεωρηθεί ότι πληρούται αν επιστρέψετε τα εμπορεύματα πριν λήξει η προθεσμία. Πρέπει να αναλάβετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειραγώγηση διαφορετική από εκείνη που είναι αναγκαία για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.

Θα είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μείωση της αξίας των περιουσιακών στοιχείων που προκύπτει από χειραγώγηση διαφορετική από εκείνη που είναι αναγκαία για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών.

Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η επιστροφή του ποσού θα πραγματοποιηθεί μέσω των ίδιων μέσων πληρωμής που χρησιμοποιεί ο πελάτης κατά την αγορά και θα πραγματοποιηθεί εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις δεκατέσσερις εργάσιμες ημέρες μετά τη λήψη του πακέτου που έχει επιστραφεί στο Don Dino Toys τέλεια κατάσταση

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με το αρχικό δοχείο και τη συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματα και την τεκμηρίωση να παραδίδονται στον πελάτη, αλλιώς το προϊόν μπορεί να υποστεί υποτίμηση που θα επηρεάσει τον πελάτη.

Το προϊόν που θα επιστραφεί θα αποσταλεί από τον πελάτη στον τόπο που καθορίζεται από τον Don Dino Toys. Εάν η επιστροφή δεν γίνει αποδεκτή από την Don Dino Toys για παραβίαση των παραπάνω χώρων, ο πελάτης πρέπει να παραλάβει το πακέτο και πάλι στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Don Dino Toys εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την επιστροφή του.

Μοντέλο έντυπης αίτησης:

- Προς την προσοχή του διαχειριστή πωλήσεων του Dream Jocs Joguines Carretera Βαρκελώνη, 116 08187 Santa Eulàlia de Ronçana (Βαρκελώνη) email info@dondinojuguetes.es
- Σας ενημερώνω ότι αποσύρω από τη σύμβαση πώλησής μου την ακόλουθη παροχή / παροχή υπηρεσιών (διαγράψτε αυτή που δεν ισχύει)
-Παράδοση παραγγελίας την (ημερομηνία).
- Ονομασία του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και των χρηστών
- Διεύθυνση του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και των χρηστών
- Υπογραφή του καταναλωτή και του χρήστη ή των καταναλωτών και των χρηστών (μόνο εάν αυτό το έντυπο υποβάλλεται σε χαρτί)
-Ημερομηνία

Επιστροφή των εξόδων σε περίπτωση απόσυρσης

Πρέπει να αναλάβετε το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών. Εκτιμάται ότι η εν λόγω ποσότητα εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος του υλικού που αποκτήθηκε.
Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης και μη επαναπροώθησης:

Τα απόβλητα απόσυρσης δεν ισχύουν για συμβάσεις που αναφέρονται σε:

α) την παράδοση αγαθών σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή και του χρήστη ή σαφώς εξατομικευμένες.
β) Η παράδοση αγαθών που μπορεί να υποβαθμιστεί ή να λήξει γρήγορα.
γ) Η προμήθεια σφραγισμένων προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή της υγιεινής και που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως κοστούμια, αξεσουάρ μαλλιών, υφάσματα και άλλα προσωπικά προϊόντα.
δ) Οι παραδόσεις αγαθών που μετά την παράδοσή τους και λαμβάνοντας υπόψη τη φύση τους έχουν αναμειχθεί κατά τρόπο αδιάσπαστο με άλλα αγαθά.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ, ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ


Ακυρώσεις οποιασδήποτε παραγγελίας γίνονται αποδεκτές εφόσον δεν έχουν αποσταλεί. Από εκείνη τη στιγμή, ο Πελάτης πρέπει να περιμένει να τον παραλάβει για να συνεχίσει την επιστροφή του, υπό την προϋπόθεση ότι πληροί τις παρακάτω προϋποθέσεις:
Όλα τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, σύμφωνα με τις διατάξεις του ισπανικού νόμου περί λιανικού εμπορίου.

Ο πελάτης, εντός αυτής της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών, πρέπει να δηλώσει με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο την πρόθεσή του να επιστρέψει το πακέτο στο Don Dino Toys, το οποίο θα επιβεβαιώσει την παραλαβή του αιτήματος απαντώντας με άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προσδιορίζοντας σε αυτό τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για σωστή επιστροφή της αγοράς. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν από την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η επιστροφή του ποσού θα γίνει με τα ίδια μέσα πληρωμής που ο πελάτης χρησιμοποίησε κατά την αγορά και θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών αφού ο Don Dino Juguetes παραλάβει το πακέτο σε άριστη κατάσταση , και μέσα στο αρχικό κουτί του.

Σε περίπτωση μη επιστροφής του προϊόντος στην αρχική του συσκευασία και συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματα και την τεκμηρίωση που παραδίδονται στον Πελάτη, το καλό θα υποστεί μια απόσβεση που θα αναλάβει ο Πελάτης. Εάν η επιστροφή δεν γίνει δεκτή από την Don Dino Toys για παραβίαση των παραπάνω χώρων, ο Πελάτης πρέπει να παραλάβει το προϊόν στη διεύθυνση που ζητά ο Don Dino Toys, εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την επιστροφή του. Μόλις περάσει αυτή η προθεσμία, ο Don Dino Juguetes θα καταστρέψει το πακέτο, κατανοώντας ότι ο πελάτης το έχει εγκαταλείψει.

Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να περιλαμβάνουν επαρκείς πληροφορίες για την ταυτοποίηση του αντίστοιχου Πελάτη: τον αριθμό παραγγελίας και το NIF / CIF ή τη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας. Ο Don Dino Juguetes θα χρησιμοποιήσει όλα τα μέσα που έχει στη διάθεσή του για να προσφέρει με ειλικρίνεια και χωρίς τυπογραφικά λάθη τις πληροφορίες που περιέχονται στην Ιστοσελίδα.

Εάν υπάρχει σφάλμα αυτού του τύπου, θα διορθωθεί αμέσως. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί τυπογραφικό σφάλμα σε οποιαδήποτε από τις τιμές που εμφανίζονται και οποιοσδήποτε Πελάτης είχε πραγματοποιήσει μια αγορά με βάση το εν λόγω σφάλμα, ο Don Dino Toys θα ανακοινώσει το εν λόγω σφάλμα στον Πελάτη, ο οποίος θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς κανένα κόστος για μέρος.